返金・キャンセルポリシー

カウンセリングとお見積もりのキャンセル

カウンセリングとお見積もりのご依頼は無料ですので、キャンセルによる手数料は発生しません。ただし、すでにご連絡・現地調査・見積書の作成に着手している場合には、所定の費用が発生する場合があります。

ご契約・施工前のキャンセル

施工・サービスの契約を結んだ後、施工開始前にキャンセルをご希望の場合は、速やかにご連絡ください。以下のキャンセル料が発生する場合があります。

• 材料の発注がすでに進んでいる場合: 材料費用は全額発生します
• 現場調査・測定が完了した場合: 調査費用（10,000円～30,000円程度）
• お見積もりをお届け済みの場合: お見積もり作成費用（無料対応の場合もあります）

施工開始後のキャンセル・中途解約

施工開始後のキャンセル・中途解約は、以下の費用が発生する場合があります。

• すでに実施した作業部分の費用
• 発注済みの材料費用
• 現場の復旧・清掃費用
• 残り工期に対する費用の一部

具体的な金額については契約を結ぶ際に説明します。ご不明な点があれば、どうぞご質問ください。

返金のタイミング

返金・精算が発生した場合、銀行振込などの方法で、速やかに精算を進めます。通常、キャンセル・契約終了後14日以内に精算が完了します。

特別な事情について

自然災害・伝染病その他の不可抗力により、施工が難しくなる場合は、状況に応じた対応をさせていただきます。詳しくは事前にご連絡ください。

お問い合わせ

キャンセル・返金に関するご質問は、以下までご連絡ください。

匠空間ファイニッシュ
所在地: 東京都港区芝浦4-1-1 田町トラストタワー 11階
電話: 03-6804-5512
メール: info@ultraconservati.com

制定日: 2024年1月1日